Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Was wir tun

Bewertungshelden hilft Ihnen, negative Google-Bewertungen entfernen zu lassen. Wir reichen einen Antrag bei Google ein, damit Ihre Bewertung überprüft wird. Google entscheidet dann, ob die Bewertung entfernt wird oder nicht.

Wichtig: Wir sind keine Anwälte und bieten keine Rechtsberatung an. Wir unterstützen Sie nur beim Prozess der Antragstellung.

2. Wie es funktioniert

Sie reichen uns Ihre Bewertung ein. Wir reichen dann einen Antrag bei Google ein. Google prüft die Bewertung und entscheidet, ob sie entfernt wird. Das ist alles.

3. Zahlung und Rückerstattung

Sie zahlen einen festen Betrag im Voraus für jede Bewertung, die wir einreichen. Wenn die Bewertung entfernt wird, behalten wir das Geld. Wenn die Bewertung nicht entfernt wird, bekommen Sie Ihr Geld für diese Bewertung zurück.

Das ist fair: Sie zahlen nur für erfolgreiche Anträge.

4. Bearbeitungsdauer

Wir reichen Ihren Antrag innerhalb von 24 Stunden bei Google ein. Google braucht dann Zeit, um die Bewertung zu prüfen. Das kann einige Tage bis Wochen dauern. Wir können nicht kontrollieren, wie lange Google braucht.

5. Keine Garantie

Wir können nicht garantieren, dass Ihre Bewertung entfernt wird. Google entscheidet, ob die Bewertung gegen ihre Richtlinien verstößt. Wenn Google die Bewertung nicht entfernt, bekommen Sie Ihr Geld zurück.

6. Was Sie uns geben müssen

Sie müssen uns folgende Informationen geben:

  • Den Link zur Bewertung oder zu Ihrem Google-Profil
  • Eine kurze Erklärung, warum die Bewertung Ihnen schadet
  • Ihre Kontaktdaten

7. Datenschutz

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für mehr Informationen.

8. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen österreichischem Recht. Gerichtsstand ist Traiskirchen, Österreich.

Letzte Aktualisierung: März 2026